Resi

Per tutte le restituzioni in vista del rimborso è necessaria un'autorizzazione scritta di PDC BIG. Per l'elaborazione di un modulo “Return Marchandise Authorisation” (RMA, autorizzazione di restituzione articoli), si prega di rivolgersi al nostro Servizio clienti.
Non è possibile restituire prodotti serializzati o con stampa personalizzata.
Merchandise must be returned in full boxes, original packaging and in good condition.
La merce deve essere restituita in scatole intere, nella confezione originale ed in buone condizioni.
PDC BIG deve ricevere le restituzioni autorizzate entro i 10 giorni feriali successivi alla data di emissione.
PDC BIG consentirà le restituzioni alle condizioni seguenti:

  1. In caso di ordine errato e di restituzione in meno di 30 giorni dalla data della fattura, spedizione prepagata dal cliente.
    Viene stabilita una penale per ripristino stock pari al 30%.
  2. In caso di spedizione errata da parte di PDC BIG, e rispedita entro 30 giorni dalla data della fattura, credito per l'importo totale, spedizione compresa.